Bất kể sử dụng hình thức quảng cáo nào, thông điệp có hay đến đâu, song, nếu nhãn hàng không “nhắm đúng” điểm chạm cảm xúc của tệp khách hàng mục tiêu, tất cả sẽ trở nên vô nghĩa. Đối với Pepsi, tệp khách hàng của nhãn hàng này dường như là tất cả mọi đối tượng già, trẻ, lớn, bé. Bài toán đặt ra chính là một ý tưởng vừa làm trẻ vui, già thích. Với câu chuyện “Đầu năm trao muối”, bắt nguồn từ văn hóa “sẻ chia” muôn thuở, “vị muối” vừa bắt trend những câu nói cửa miệng của giới trẻ “nhạt – thiếu muối – mặn màn”, vừa gợi nhắc những câu ca dao “gừng cay muối mặn” đã sống trong tâm thức của khách hàng lớn tuổi từ lâu.